Me van a disculpar que en esta ocasión les distraiga
de sus actividades solo para comentarles una mala
experiencia muy particular con objeto de alertarlos
y que no se vean sorprendidos como yo.
Recordaran que en mi primera entrada les comenté
cómo tuve que iniciarme en el mundo MySql y ADO.
Pues retomando un poco esa historia, al verme con
la presión de sacar adelante el proyecto que mi cliente
recién me había autorizado y ante la nula experiencia
tuve que acudir a varias instancias con objeto de no
fallarle al cliente.
Ante tal situación, además de pedir ayuda al foro de FW,
compre una librería llamada FCSODBC de Freddy Rodríguez
Franjul vía mi tarjeta de crédito, en su momento la lib me
ayudó para iniciarme en el intrincado mundo SQL, sin embargo
a través de preguntar al foro y de leer aquí y allá me di cuenta
de que NO ERA NECESARIO haber comprado nada extra pues
con FWH y xHarbour tenia yo todo lo necesario para cumplir
con el proyecto.
Después de un año de la compra me llegó un email en el que
me notificaban que estaban haciendo un nuevo cargo a mi tarjeta
de crédito por la cantidad de US 97, esta situación me extraño
muchísimo pues yo no había autorizado nada extra.
Ante tal situación me puse en contacto con Freddy, el desarrollador
de la librería, después de varios días Freddy me respondió que se
trataba de un cargo por la renovación anual y "automática" de la librería.
Evidentemente yo le respondí que nunca había yo solicitado
y menos autorizado el cargo por renovación anual y peor aún,
en todo ese año no había yo recibido actualización alguna, a lo
que me respondió que ellos habían tomado la decisión de hacer
la renovación de manera "automática" para “facilitarle el trabajo
al cliente” y sobre todo para que no se nos olvidara hacer la
renovación.
Le conteste en un correo que eso me parecía muy sano pero
que al menos debería haber una opción de autorizar el cargo
anual recurrente y que jamás lo había yo visto y menos
autorizado.
Después de este correo, Freddy me respondió que tenia yo
razón y que estaba dispuesto a devolverme mi dinero para
lo que me solicito mis datos mismo que a la brevedad le hice
llegar, de esto último (18/Nov/2008) a la fecha y aún no tengo
la devolución de mi dinero.
Después de haberle enviado varios correos rogando una
fecha para la devolución de mi dinero lo que he recibido
es un completo silencio de donde deduzco que no hay
intención de devolverme mi dinero, UNA BURLA MAS,
por lo que me veo obligado a escribir estas líneas para
alertarlos y que no los vayan a sorprender con cargos que
ustedes no hayan autorizado aprovechando que ya tienen
en su poder los números de su tarjeta de crédito. ¡ CUIDADO ¡,
NO PERMITAMOS QUE METAN LA MANO A NUESTROS BOLSILLOS.
Saludos al foro y felíz año 2009
